Melvin Bocquet, entrepreneur individuel (micro-entreprise), SIRET 10719592700010, dont le siège est au 5 rue de la Chapelle, 80118 Le Quesnel, France. Pour toute question sur vos données, une seule adresse : contact@compano.app.

Uniquement ce que vous saisissez vous-même. Rien d'autre.

Votre compte

Votre prénom, votre adresse email et votre mot de passe (jamais en clair, voir « Sécurité » plus bas).

Votre animal

Son nom, son espèce, sa race, son sexe, son âge, son poids, son niveau d'activité, ses éventuels soucis de santé, et si vous les renseignez son sport et ses mensurations.

Son carnet de santé

Les visites chez le vétérinaire que vous notez, ses traitements, ses soins, vos notes libres et son suivi de poids.

Son journal

Les photos que vous ajoutez et leurs légendes.

Vos usages

Les avis que vous laissez sur des produits, vos rappels de rachat et votre choix d'accepter ou non les notifications.

Nous ne collectons ni votre adresse postale, ni votre téléphone, ni aucune donnée bancaire : Companon'encaisse aucun paiement, donc n'a aucune raison de les demander.

Vous connecter

Pour tenir votre compte et vous reconnaître d'une visite à l'autre. Base légale : l'exécution du service que vous nous demandez.

Vous conseiller

Le profil de votre animal sert à choisir les produits et les conseils qui lui correspondent. C'est la raison d'être de l'application. Base légale : l'exécution du service.

Vous rappeler

Si vous les activez, les rappels de soins ou de rachat s'appuient sur les dates que vous avez notées. Base légale : votre consentement, retirable à tout moment.

Nous ne faisons aucun profilage publicitaire et nous ne prenons aucune décision automatisée qui aurait un effet juridique sur vous.

Personne ne consulte vos données pour son plaisir. Elles sont confiées à trois prestataires techniques, chacun pour une tâche précise, et à personne d'autre :

Vercel Inc.

Hébergement du site, exécution du code, et mesure d'audience sans cookie ni identifiant personnel. Traitement situé : États-Unis.

Supabase

Base de données et stockage des photos. Traitement situé : Paris, France (Union européenne).

Anthropic

Assistant de conseil (modèle Claude) : reçoit le profil de l'animal et vos questions pour rédiger la réponse. Traitement situé : États-Unis.

Le point important sur l'assistant : quand vous lui posez une question, le profil de votre animal et votre message sont transmis à Anthropic, aux États-Unis, le temps de rédiger la réponse. C'est indispensable pour qu'il puisse vous répondre de façon personnalisée. Évitez donc d'écrire dans la conversation des informations personnelles sensibles dont l'assistant n'a pas besoin.

Les transferts vers les États-Unis (hébergement et assistant) sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, intégrées aux conditions de ces prestataires. La base de données et vos photos, elles, restent hébergées à Paris, dans l'Union européenne.

Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons vos données avec personne. Nos partenaires commerciaux ne reçoivent aucune donnée sur vous ni sur votre animal : voir Liens partenaires.

Vos données restent enregistrées aussi longtemps que votre compte existe. Vous pouvez modifier ou supprimer la fiche d'un animal à tout moment depuis l'application.

Si vous demandez la suppression de votre compte, tout est effacé, y compris les photos, dans un délai maximum de 30 jours.

Compano pose un seul cookie, celui qui vous garde connecté. Il est indispensable au fonctionnement du service, ne sert à rien d'autre, et dure 90 jours.

Nous comptons aussi les visites du site (pages consultées, pays, type d'appareil) avec l'outil de mesure de Vercel, notre hébergeur. Cette mesure fonctionne sans cookie et sans identifiant personnel : elle compte des visites, elle ne vous suit pas d'un jour à l'autre et ne permet ni de vous reconnaître ni de vous recontacter. Elle sert uniquement à savoir si l'application est utile et utilisée.

Aucun cookie publicitaire, aucun traceur commercial, aucun réseau social embarqué. C'est pour cela que vous ne voyez pas de bandeau de consentement : nous n'avons rien à vous faire accepter.

Votre mot de passe n'est jamais enregistré en clair : il est transformé par une fonction de hachage lente (scrypt) avec un sel aléatoire propre à votre compte, et les comparaisons se font en temps constant. Même nous ne pouvons pas le lire.

Le cookie de connexion est signé cryptographiquement, inaccessible au JavaScript de la page et transmis uniquement en HTTPS. La base de données applique un cloisonnement par utilisateur et le stockage des photos est privé.

Aucun système n'est infaillible. Si nous constations une faille touchant vos données, nous vous en informerions et le signalerions à la CNIL comme la loi l'exige.

Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, les corriger, les effacer, les récupérer dans un format lisible, vous opposer à un traitement ou en demander la limitation.

Une seule chose à faire : écrire à contact@compano.app depuis l'adresse de votre compte. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL, l'autorité française de protection des données, sur cnil.fr.

Compano s'adresse aux personnes responsables d'un animal. Si vous avez moins de 15 ans, demandez à un parent avant de créer un compte.